- 15万社の圧倒的な導入実績とノウハウ
- 導入企業は、売上30%アップを実現！
- 世界でも日本でもトップシェアのCRM/SFA
営業の活動状況や売上予測、競合他社の動向など、重要な顧客情報を瞬時に確認することができます。更に生成AI/予測AIの活用により、業務時間の削減や効率化を実現できます。
2024年03月31日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 9,600円 ～ 39,600円 | ||
| 参考価格補足 | (税抜き)/ユーザ/月 | ||
製品概要
全世界15万社に選ばれ、日本でも圧倒的な市場シェアNo.1!
日本市場でも多数の成功実績でシェアNo.1、17年連続の業界リーダー評価
国内でも最も使われており、成功実績の多い製品です。テクノロジー系第三者機関からも17年連続で業界のリーダーであるという評価を受けております。
手間いらず！営業担当者、営業マネージャーが本来やるべき仕事に専念するために常に進化！
セールスフォース・ジャパンの提供する営業支援システム Sales Cloud は、全世界15万社のお客様からのご要望を反映し、年3回のバージョンアップで常に進化しております。また、カスタマイズ性に優れており、B2B、B2C、直販、間販などさまざまなビジネススタイルに対応することが可能です。このため、システムを構築することに手間をかけるのではなく、本来やるべき営業活動に専念することが可能になります。
充実の支援体制
SFAの導入は単純なシステムの導入と異なり、社内の変革を起こすというプロジェクトとなります。このため、変革のパートナーとなるベンダーの選定は非常に重要になります。セールスフォース・ドットコムには、カスタマーサクセスマネジメント部という、お客様のSalesforce活用支援専門の部門があります。ユーザーグループも活発で、活用方法の工夫やノウハウをお客様同士でオンライン・オフライン問わず意見交換されています。
仕様・動作環境
| 機能・仕様 |
|---|
| 主な機能 | 生成AI/予測AI 取引先/取引先責任者情報管理 モバイル機能 メール配信 社内ソーシャルネットワーク マーケティング & リード管理 承認とワークフロー 商談、見積 売上予測 パートナー管理 分析機能 ファイル、ライブラリ |
|---|
価格・料金プラン
レビュー
導入効果
導入企業は、売上30%アップを実現！
営業個人の力、マネージャー力、そして、組織力向上で売り上げアップに貢献
Sales Cloudは個人の生産性を高めるだけでなく、組織間の情報共有やマネジメントのための見える化などチーム全体の生産性を高めることで、売上拡大や成約率向上に貢献します。以下はSalesforceユーザー企業にアンケートを取った際の効果の平均値です。
お客様に継続してお使いいただくために
セールスフォース・ジャパンではお客様と共に成功、成長して参りました。ほとんどのお客様に継続利用していただき、多くのお客様に事例となっていただいております。
企業情報
| 会社名 | 株式会社セールスフォース・ジャパン |
|---|---|
| 住所 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー（Salesforce Tower） |
| 設立年月 | 2000年4月 |
| 資本金 | 4億円 |
| 事業内容 | 事業内容： クラウドアプリケーション及びクラウドプラットフォームの提供 |
| 代表者名 | 代表取締役会長 兼 CEO 小出 伸一 |
また、セールスフォース・ドットコムからメール/電話でご連絡がある場合があります。
CRM（顧客管理システム）
CRM（顧客管理システム）とは？
CRMとは顧客情報を一元管理できるシステムです。Customer Relationship Management(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）の略で、顧客管理システムとも呼ばれます。当初は顧客情報や取引履歴の管理をするものでしたが、最近では見込み客の段階からカバーするシステムも増えています。CRMで顧客管理を行うことにより、顧客のニーズを効率的に把握したり、メールや電話などの履歴を全社で共有することができます。顧客と１対１の関係から、満足度・安心度向上と収益性を築くことも可能です。
比較記事を見る【2024年】CRMツールおすすめ14選比較！機能や選び方も解説
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『Sales Cloud』（CRM）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
