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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
750名以上 1,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/7/23
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能はすごくいいです。
この製品のいい点
AWS上のサーバに対して導入しています。不正プログラム検知や変更監視などセキュリティ面での監視を一括で実行してくれる点はすごく良いと思います。
Trend Micro Deep Securityの改善してほしい点
サポートの品質についてはあまり良くないです。問い合わせを投げても返信が1週間以上かかることもしばしばあり、問題解決につながる回答はほぼないです。
ネットには情報が転がってるのでそこから自己解決するケースで対応しています。
システムの不具合がありましたか？
不具合情報について、公式サイトでの掲載のみで周知がないケースがあり、全く気づかなかったことがあります。
Trend Micro Deep Security導入で得られた効果・メリット
SLOなどの品質担保の材料として使用することができています。また、実際に不正プログラム検知機能でウイルスを除去した経験があり、価値はあるなと感じでいます。
検討者にオススメするポイント
製品としての使用感はすごく良いのでぜひ。
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『Trend Micro Deep Security』とよく比較されているサイバー攻撃対策
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