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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ビジネスパートナー（販売代理店など）
投稿日2023/11/5
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入・保守がしやすい高機能セキュリティ対策ソフト
この製品のいい点
この製品のいいところは、導入・保守の容易さだと思います。他の同様のウィルス対策ソフトと比較しても考え方や画面構成など一番わかりやすいと感じます。クライアント端末のアップデートに関しても、サーバ
側の制御で、ネットワーク負荷なく自動で更新可能なのはいいですね。
検知したウィルス対策ソフトウェアの情報もwebサイトで確認しやすいのもいい点ですね。
Trend Micro Apex Oneの改善してほしい点
保守をしてきて改善してほしいの思ったのは、やはり、誤検知率の改善です。何度か検体調査をしていただきましたが、かなりの確率で誤検知でした。
システムの不具合がありましたか？
やはり、誤検知で対応時間をとれることと、プログラム誤動作による多数ファイルの誤検知などが過去にありました。
Trend Micro Apex One導入で得られた効果・メリット
ウィルス対策ソフトの更新状況をコンソール上で、統合的に管理・確認できるため、セキュリティ対策未実施の端末を確認するのに助かりますね。また、ウィルス検知時に検体による調査、ウィルスデータベースのWEBサイト情報とサポートもしかっりされていますので、ウィルス検知時に対応方針が明確で良いですね。
検討者にオススメするポイント
保守のしやすさとウィルス検知時のサポートが充実している点です。
サービス利用状況
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