- 社内版ウィキペディアでマニュアル作成・ナレッジ管理しやすい
- 強力な検索機能で「ほしい情報がすぐ見つかる」
- フォルダ構造で階層構造で整理でき、アクセス制限機能が柔軟
NotePMは、ナレッジやノウハウを一元管理できるサービスです。マニュアル作成、社内ポータル、ノウハウ共有、ドキュメント管理など様々なシーンで活躍します。
2024年09月30日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 4,800円 ～ | ||
| 参考価格補足 | ・初期費用、サポート費用 0円 | ||
製品概要
社内のナレッジ情報を一元管理
「NotePM」とは？
ウィキペディアのように、社員がさまざまな情報を書き込み蓄積し、編集・検索・閲覧することで、社内の知りたいことが簡単に確認できるツールです。
「NotePM」が選ばれる理由は以下のとおりです。
1．マニュアル・ノウハウ Web上でかんたん作成
高機能エディタとテンプレートで、バラバラなフォーマットを標準化。誰でも簡単にわかりやすいマニュアルが作れるため、マニュアル作成の時間を大幅に削減できます。
2．強力な検索機能。ほしい情報がすぐ見つかる
フォルダ構造なので情報の整理がしやすく、Word・PDF等のファイルの中身も全文検索が可能です。
3．柔軟なアクセス制限機能
組織の規模に応じて権限の設定が可能です。
参照専用やゲスト権限等、社外メンバーとの共有にも便利です。
「NotePM」の特徴
■すぐ見つかる検索機能
Word・Excel・PDF等、ファイルの中身を全文検索することが可能。
キーワードハイライトにより、欲しい情報をすぐに見つけることができます。
■フォルダで階層化
情報はツリー構造で管理するので、Windowsエクスプローラーのように簡単に整理することが可能です。
■高機能エディタとテンプレート
WEB上で簡単に文書が書ける高機能エディタとテンプレート。
■コメントでコミュニケーション
チャットのように気軽なコミュニケーションが可能です。
日報・議事録のフィードバック、手順書に対する質問等、これまではメールや口頭でやりとりしていた情報もコメントとして残るので、後から探す際にも便利です。
■既読状況がひと目でわかる
ページを見た人・参照時間の閲覧履歴を一覧で表示できます。
■自動でバージョン管理
更新履歴は自動で記録されます。
変更された箇所はハイライト表示されるため、後から参照した際にもわかりやすいです。
そのため、「ファイル名_日付.doc」のようなファイルを作成して変更を管理することは不要です。
■柔軟なアクセス制限
プロジェクト単位や組織単位等、特定メンバー間での情報共有も可能です。
ゲストや参照専用権限にも対応することができるため、社外メンバーとの共有にも便利です。
■タイムライン
タイムラインで最新情報がわかるので、必要な情報を見逃すことはありません。
■マルチデバイス対応
スマホ・タブレットでも、すべての操作が可能です。
銀行・大学も導入する 高度で安心のセキュリティ
銀行や大学も導入している高度なセキュリティで、安心して利用することが可能です。
【ISO27001（ISMS）の取得】
NotePMは、2024年5月に国際標準規格「ISO 27001（ISMS）」の認証を取得しました。定期的なISMSマネジメントレビューを通じて、内部統制の整備・監督を行い、情報の機密性・完全性・可用性の維持と改善に取り組んでいます。
【プライバシーマーク】
NotePMを運用する 株式会社プロジェクト・モードは、プライバシーマークの使用許諾事業者の認定を受けており、厳格なセキュリティ基準に則って、個人情報の保護と情報セキュリティの強化、運用をおこなっております。
【IPアドレス制限設定】
特定IPアドレスからのアクセスの許可・除外が設定できます。自社オフィス以外からのアクセスを遮断するなど、セキュリティポリシーに合わせた運用が可能です。
【２段階認証】
二段階認証を導入しており、セキュリティコードの入力でログインアカウントのセキュリティ強化を実現します。
【安心のデータバックアップ】
全てのデータを適時バックアップしています。
万が一、障害等によりデータが消失した場合も復元できる体制をとっております。
また、すべてのデータをいつでもエクスポートすることができます。
仕様・動作環境
価格・料金プラン
NotePMの価格表
- ・すべてのプランで30日間無料トライアルができます。
・1001人以上でのご利用をご希望の場合はお問い合わせください
| プラン8 | |
|---|---|
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 4,800円 |
| 最低利用価格 | – |
| ユーザー数 ：8名まで ストレージ容量 ：80GB 機能 ：すべての機能 無料枠 ：見るだけのユーザーは無料 | |
| プラン15 | |
|---|---|
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 9,000円 |
| 最低利用価格 | – |
| ユーザー数 ：15名まで ストレージ容量 ：150GB 機能 ：すべての機能 無料枠 ：見るだけのユーザーは無料 | |
レビュー
導入効果
NotePMの導入効果
＜PayPay銀行＞検索機能の革新によりカスタマーセンターの課題を解決！
PayPay銀行様では、カスタマーセンターを中心にNotePMを導入し、長年抱えていた課題の解決に成功しました。
【導入の背景】
・情報の検索性が低く、顧客対応時の保留回数や保留時間の増加を引き起こしていました。
・異なるファイル形式のマニュアルが多用されており、オペレーターの独り立ちまでに時間がかかっていました。
【導入による効果】
・検索性の向上により、必要な情報に迅速にアクセス可能となり、顧客対応のスピードアップを実現。
・マニュアルの一元化と直感的な操作性により、教育コストの削減とオペレーターの独り立ちを加速。
・マニュアル更新時の自動通知機能により、情報共有の効率化を実現しました。
情報検索の手間を7割削減！アイリスオーヤマ株式会社の業務効率化と社員成長を加速
アイリスオーヤマ株式会社様では、BtoB部門において情報共有の効率化や新入社員教育の向上を目指してNotePMを導入されました。導入の結果、以下のような効果を実現しています。
・情報検索の手間が7割削減
・メンバーからの質問が1/3に減少し、質問の質も向上
・地方拠点や新入社員の成長スピードがアップ
導入前は、社内サーバーの検索機能に限界があり、必要な情報にたどり着くのが困難でしたが、NotePMの優れた検索機能や直感的な操作性によって、これらの問題が解決されました。特に、文章の中身まで検索できる機能が大きな効果を発揮しています。
企業情報
| 会社名 | 株式会社プロジェクト・モード |
|---|---|
| 住所 | 〒 211-0006 神奈川県川崎市中原区丸子通1-665 ファーストヒル102 |
| 設立年月 | 2012年2月 |
| 資本金 | 5,000,000円 |
| 事業内容 | Webシステム、スマホアプリの受託開発 自社サービスの企画・開発 クラウドサービスの構築・運用 |
| 代表者名 | 小澤 卓馬 |
ナレッジマネジメントツール
ナレッジマネジメントツールとは？
ナレッジマネジメントとは、個人が持つ知識や経験を企業の業績向上のために共有、形式知化する経営手法のことです。個人の豊富な知識や経験、ノウハウなどの暗黙知を企業の財産として活用し、新たな価値を創造することを目的としています。ナレッジマネジメントシステムとは、集められたナレッジ情報を絞込検索、タグ付け、コメント付与、利用度（閲覧頻度）、自動分類などの機能で、ナレッジの有用度を可視化して活用できるようにするシステムです。
比較記事を見る【年間ランキング】ナレッジマネジメントツール30選！価格や口コミも紹介
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プロジェクト・モードの 『NotePM』（ナレッジマネジメント）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
