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NotePMのポイント
AIナレッジ管理ならNotePM。 社内のマニュアル等をAIで蓄積・活用できるナレッジマネジメントツールです。 点在しがちな情報を集約し、AIチャットボットが必要な情報を瞬時に引き出します。
2026年05月29日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 4,800円〜 | ||
| 参考価格補足 | ・初期費用、サポート費用 0円 | ||
| サポート体制 | チャット / メール | ||
受賞歴
注釈：ランキング製品が掲載終了の場合、製品順位が変動する場合がございます
製品詳細
画面仕様
ITが不慣れなチームでも定着するナレッジマネジメントツールです。
銀行・上場企業など高いセキュリティが求められる組織にも導入されています
Webでかんたん文書作成。高機能エディタとテンプレート。
Word、Excel、PowerPoint、PDF、動画などはページ内でプレビュー表示が可能
PCはもちろん、スマホ・タブレットでも利用可能。
社内のナレッジ情報を一元管理
AIが社内の"知りたい"に即回答──AIナレッジ管理
NotePMには、蓄積したナレッジを最大限に活かすAI機能を搭載しています。
質問するだけで社内ドキュメントをもとにAIが回答するAIチャットボット、マニュアルを自動で作成するAIマニュアル作成機能、アップロードしたファイルをAIがマニュアルに自動変換するAIファイル取り込み機能を完備。
要約・翻訳・文章校正もAIで行え、マニュアル作成や情報整理にかかる工数を大幅に削減します。
これらのAI機能はすべて基本料金に含まれており、追加費用は一切かかりません。
情報を「貯める」だけのツールから、AIが「答えてくれる」ナレッジ基盤へ。属人化の解消と、現場が自走できる情報共有を実現します。
表記ゆれ・同義語も自動検知する強力な検索性
「探しても見つからない」を解消するのが、NotePMの強力な検索性です。
キーワードが完全一致しなくても、表記ゆれや同義語を自動で検知する関連度検索により、目的の情報へ確実にたどり着けます。
検索対象はページ本文だけでなく、Word・Excel・PowerPoint・PDFなど添付ファイル内のテキストまで網羅。
該当箇所はハイライト表示されるため、必要な情報を一目で把握できます。自分で調べて見つかる体験が定着すれば、問い合わせ対応の負担も自然と減っていきます。
大手・金融機関も導入。実績と安心のセキュリティ
NotePMは、業種・規模を問わず幅広い企業に導入されています。
セキュリティ面でもISMS認証（ISO/IEC 27001）を取得し、IPアドレス制限やSSO、柔軟なアクセス権限設定にも対応。
金融機関の利用にも耐えうる水準で、機密情報も安心して蓄積できます。
仕様・動作環境
| 機能・仕様 |
|---|
| 主な機能 | ・強力な検索機能（AIチャットボット・全文検索・関連度検索・同義語検索） ・マニュアル作成（AIマニュアル作成・テンプレート） ・その他のAI機能 - ファイルアップロードで、マニュアルに自動変換 - 分かりやすく見つけやすいページタイトルをAIが提案 - 誤字脱字を見逃さないAI校正 - 英語・中国語・日本語のAI翻訳をワンクリックで - AIによる自動要約で要点を瞬時に確認 ・テンプレート機能 ・レポート機能 ・アクセス制限 ・フォルダ階層構造 ・ファイル・動画共有 ・画像編集機能 ・Markdown対応 ・掲示板機能 ・変更履歴 ・閲覧履歴 ・予約投稿 ・チャット連携 ・コメント・いいね！ |
|---|
| オプション | ・IPアドレス制限 ・SSO / SAML認証 |
|---|
| サーバ |
|---|
| セキュリティ | セキュリティへの取り組み https://help.notepm.jp/hc/ja/articles/16670810127641 |
|---|
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | PC / SP |
| API連携可否 | 可 NotePM API を使って、既存のデータ・ファイルを一括でインポートしたり、サービスと連携したりできます。 |
| 導入企業カスタム有無 | 不可 |
| セキュリティ認証 | ISO/IEC 27001 |
連携ツール
※連携ツールはITトレンドに掲載中の製品で該当の製品のみ表示しております。その他ツールの連携可否につきましては各社にお問い合わせください。
導入効果
NotePMの導入効果
＜PayPay銀行＞検索機能の革新によりカスタマーセンターの課題を解決！
PayPay銀行様では、カスタマーセンターを中心にNotePMを導入し、長年抱えていた課題の解決に成功しました。
【導入の背景】
・情報の検索性が低く、顧客対応時の保留回数や保留時間の増加を引き起こしていました。
・異なるファイル形式のマニュアルが多用されており、オペレーターの独り立ちまでに時間がかかっていました。
【導入による効果】
・検索性の向上により、必要な情報に迅速にアクセス可能となり、顧客対応のスピードアップを実現。
・マニュアルの一元化と直感的な操作性により、教育コストの削減とオペレーターの独り立ちを加速。
・マニュアル更新時の自動通知機能により、情報共有の効率化を実現しました。
情報検索の手間を7割削減！アイリスオーヤマ株式会社の業務効率化と社員成長を加速
アイリスオーヤマ株式会社様では、BtoB部門において情報共有の効率化や新入社員教育の向上を目指してNotePMを導入されました。導入の結果、以下のような効果を実現しています。
・情報検索の手間が7割削減
・メンバーからの質問が1/3に減少し、質問の質も向上
・地方拠点や新入社員の成長スピードがアップ
導入前は、社内サーバーの検索機能に限界があり、必要な情報にたどり着くのが困難でしたが、NotePMの優れた検索機能や直感的な操作性によって、これらの問題が解決されました。特に、文章の中身まで検索できる機能が大きな効果を発揮しています。
企業情報
| 会社名 | 株式会社プロジェクト・モード |
|---|---|
| 住所 | 〒 141-0021 東京都品川区上大崎2丁目15-21 PMO目黒7階 |
| 設立年月 | 2012年2月 |
| 資本金 | 5,000,000円 |
| 事業内容 | Webシステム、スマホアプリの受託開発 自社サービスの企画・開発 クラウドサービスの構築・運用 |
| 代表者名 | 小澤 卓馬 |
ナレッジマネジメントツール
ナレッジマネジメントツールとは？
ナレッジマネジメントとは、個人が持つ知識や経験を組織全体で共有し、業務の効率化や生産性向上を図る経営手法です。暗黙知を文書化・データ化することで、業務の属人化を防ぎ、迅速な意思決定を支援します。 この知的資産の管理と活用を支援するためのツールであり、検索機能の最適化（絞り込み検索、全文検索）、タグ付けによる分類、コメント付与、閲覧頻度の可視化、自動分類機能などを備えています。これにより、企業内の情報共有がスムーズになり、業務効率の向上や、組織全体のナレッジ活用の最適化が可能となりま
比較表つきの解説記事はこちら【ランキング】ナレッジマネジメントツール22選！価格や口コミも紹介
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメントツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プロジェクト・モードの 『社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成NotePM』（ナレッジマネジメントツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
