カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
旅行
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/9/28
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
シンプルな設計で操作しやすい
この製品のいい点
市場でのシェアも大きく、ソフトウェアの信頼性が高くサポートがしっかりとしているので安定した運用が期待できます。またこのアプリ自体が管理設定などとてもシンプルな設計になっており、操作のしやすさも魅力ですね。
SMS Publisherの改善してほしい点
現状メールで行っているお客様への詳細な情報提供が出来るようになるとより使いやすくなります。例えば予約などのリマインド機能や宿泊施設周辺の観光情報などですね。
SMS Publisher導入で得られた効果・メリット
キャンペーンの告知やクーポンの配布など、メールなどではリーチしにくい層にもきっちりと届いている印象です。またキャンペーン情報などを「送った・送っていない」などの確認も管理画面上で簡単にできます。
サービス利用状況
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