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AI-BPO
ボイスボット

AI-BPOとは?価格や機能・使い方を解説

AI-BPOで電話応答の自動化を!

マスターピース・グループ株式会社
《AI-BPO》のPOINT
  1. AI-BPO Voicebot ~顧客との対話をAIで自動応答する~
  2. AI-BPO FAQ ~オペレーターの回答を補助する~
  3. AI-BPO Summary ~対話終了時に内容を自動要約する~

電話業務の効率化を実現するオールインワンプラットフォーム。 BPO実績を活かし、導入から運用までワンストップサポート。BPaaSで独自導入支援を提供。

対応機能
有人対応切替
シナリオ設計・編集機能
ダッシュボード・データ分析
アウトバウンド対応
内容確認通知機能
ダイヤルプッシュ

価格・料金プラン

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ボイスボット

ボイスボットとは?

ボイスボットとは、音声認識とAI技術を活用して、人間の声に基づいて会話を行う自動化システムです。 特にカスタマーサクセス、コールセンター、営業の部署で幅広く活用されています。カスタマーサクセスでは顧客対応を迅速化し、コールセンターではFAQ対応や予約受付を自動化することで業務効率を向上させます。営業部門では、アポイント調整や製品説明の一部を自動化し、営業担当者が戦略的な業務に集中できるよう支援します。ボイスボットを導入することで、顧客満足度の向上や業務の効率化を実現し、コスト削減や競争力強化にもつながりま

比較表つきの解説記事はこちら
ボイスボットを徹底比較!メリットや選び方、料金相場も解説

『AI-BPO』とよく比較されているボイスボット

FastVoice
commubo

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、マスターピース・グループ株式会社の 『AI-BPOで電話応答の自動化を!AI-BPO』(ボイスボット)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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