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ナレカン
FAQシステム

ナレカンとは?価格や機能・使い方を解説

社内のナレッジに即アクセスできるツール

株式会社Stock
全体満足度★★★★★5.0(1件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.4
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《ナレカン》のPOINT
  1. 社内100名〜数万名の企業で、社内のあらゆるナレッジを一元管理
  2. 情報に即アクセスできる「超高精度な検索機能」
  3. 導入して終わりにならない「ナレッジ管理が続く仕組み」を設計

ナレカンは、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 属人化しやすい社内情報を一元化する「記事機能」と、30分探していた資料が30秒で出てくる超高精度の「検索機能」を備えています。

対応機能
検索機能
ナレッジ構築
自動応答
FAQ作成・編集
多言語対応
分析・レポート機能

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FAQシステム

FAQシステムとは?

FAQシステムは、顧客からのよくある質問に自動対応するシステムで、カスタマーサポート業務の効率化を図ります。AIやナレッジベースと連携することで、迅速かつ的確な回答を提供し、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やヘルプデスクで活用され、問い合わせ対応の負担軽減とサービス品質向上を実現します。

比較表つきの解説記事はこちら
FAQシステム21製品を比較!費用相場や種類も解説

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社Stockの 『社内のナレッジに即アクセスできるツールナレカン』(FAQシステム)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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