生成AIやAI検索の普及により、BtoB領域における情報収集の方法は大きく変化しています。従来は検索エンジンで複数の記事や比較サイトを確認しながら検討する流れが中心でしたが、現在はAIの回答をきっかけに、課題の整理やサービス候補の把握を進めるケースが増えています。
こうした変化に対応するため、ITトレンドでは LLMO/AI対策サービス をリリースしました。
LLMOとは、Large Language Model Optimizationの略で、生成AIやAI検索において自社の情報が適切に理解・参照されるよう、Web上の情報を整理・最適化する考え方です。BtoBの製品・サービス選定では、機能や価格だけでなく、導入目的、比較軸、既存システムとの連携、セキュリティ、運用体制、費用対効果など、意思決定に必要な情報が多岐にわたります。
本サービスでは、ITトレンドがこれまで培ってきたBtoBマーケティング支援の知見をもとに、AI検索時代に必要なコンテンツ設計や情報整理を支援します。単に自社製品の強みを訴求するのではなく、導入検討者が課題を整理し、比較し、判断しやすくなる情報発信を目指します。
今後、BtoBマーケティングでは、従来のSEOや広告施策に加えて、生成AIに正しく理解されるための情報設計が重要になります。ITトレンドのLLMO/AI対策サービスは、AI時代の新しい顧客接点づくりを支援するサービスです。

