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WISE Audit
メールアーカイブ

WISE Auditの評判・口コミ

株式会社エアー
全体満足度★★★★4.0(1件)
カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.8

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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
電気、電子機器
職種
営業・販売
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/12/9
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

検索スピードが良いです

この製品のいい点

以前(おそらく手作り)でのメール検索では検索に時間がかかり、ヒットも漏れ(?)があったが、WiseAuditは類似検索を採用し、検索も早くヒット漏れもない(はず)です。

WISE Auditの改善してほしい点

今は大丈夫ですが、メール保存をこのまま続けていくとサーバの拡張が必要とベンダから言われてるので、そこで価格的に大きなインパクトが出てしまうのは懸念。

WISE Audit導入で得られた効果・メリット

多数のお客様や社内とメールでもやりとりしている関係上、必要な情報をすぐ抽出できるようになり、仕事のスピード、ストレスの軽減につながっていると思います。

サービス利用状況

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3年以上

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分からない

製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2024/1/26
ご評価ありがとうございます。 WISE Auditですと検索に漏れも無いですし、検索性能も高いと自負しております。お役に立っているようで大変うれしく思います。 サーバ拡張(リソースの追加等)に関しましては、オンプレ構成ですとユーザの増加、メール量の増加に伴ってどうしても発生してしまいます。製品としましては、リソースを軽減させる仕組みの努力検討をしていきたいと考えます。価格面での対応にはならないかもしれませんが、WISE Auditに関しましては、弊社サービス提供(WISE Audit as a Service)もございます。運用面での負荷軽減対応としてご参考になればと思います。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

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