多要素認証とは
多要素認証（MFA）は、複数の異なる認証情報を用いて本人確認を行う認証手法です。一つの要素だけでなく、異なる性質をもつ要素を組み合わせることで、本人性をより高い精度で確認できる仕組みとなっています。特に企業では、リモート環境やクラウドサービスの普及により、パスワードだけに依存しない強固なセキュリティ体制の確立が求められており、多要素認証の導入はその一環として注目されています。
多要素認証の目的
多要素認証の導入目的は、セキュリティリスクの低減と情報資産の保護です。外部からの不正ログインやなりすまし行為を防ぐために、単一要素のみに頼る認証方式では不十分とされ、より信頼性の高い本人確認手段として多要素認証が活用されています。特に個人情報や機密データを扱う業務においては、実効性のある認証手段として多要素認証が不可欠です。
認証の３要素
多要素認証で使用される認証要素は、主に以下の３つに分類されます。それぞれ異なるアプローチから本人性を確認するため、組み合わせることでセキュリティが大幅に強化されます。
- ■知識認証
- 本人しか知らない情報による認証。例としては、パスワードやPINコード、秘密の質問など。
- ■所持認証
- 本人が物理的に所有しているアイテムを使う認証方式。ICカードやスマートフォン、認証アプリなど。
- ■生体認証
- 指紋や顔などの生体情報を読み取る認証。専用のスキャナやカメラを用いて、本人であるかを識別する。
多要素認証のメリット
多要素認証の最大のメリットは、パスワードが第三者に知られた場合でも、不正アクセスを防ぎやすいことです。ここでは、企業が多要素認証を導入する主なメリットを紹介します。
不正アクセスやなりすましを防ぎやすい
多要素認証では、複数の認証要素を突破しなければログインできません。そのため、IDとパスワードが漏えいしても、スマートフォンや指紋など別の要素を取得されない限り、不正ログインを防げる可能性が高まります。
特に、クラウドサービスやVPN、社内システムなど、インターネット経由でアクセスできる環境では、パスワードだけの認証よりも高いセキュリティ効果が期待できます。
パスワード漏えい時の被害を抑えられる
フィッシングサイトへの入力や端末のマルウェア感染などにより、パスワードが盗まれる可能性を完全になくすことは困難です。多要素認証を設定しておけば、パスワードが漏えいしても、別の認証要素によって不正ログインを阻止できます。
アカウントが乗っ取られるリスクを抑えられるため、顧客情報や機密文書、社内データの流出防止にもつながります。
パスワードの使い回しによるリスクを軽減できる
複数のサービスで同じパスワードを使い回していると、一つのサービスから認証情報が流出した際に、ほかのサービスにも不正ログインされる可能性があります。
多要素認証を導入していれば、第三者がIDとパスワードを入手しても、別の認証要素がなければログインできません。パスワードの使い回しによる被害を完全に防げるわけではありませんが、アカウント乗っ取りのリスクを大幅に抑えられます。
クラウドサービスやテレワークの安全性を高められる
テレワークでは、自宅や外出先など社外から業務システムへアクセスする機会が増えます。社内ネットワークの外からアクセスする場合、IDとパスワードだけでは、端末の盗難や認証情報の漏えいによるリスクが高まります。
多要素認証をクラウドサービスやVPN、リモートデスクトップなどに適用すれば、アクセス元を問わず本人確認を強化できます。柔軟な働き方を維持しながら、情報セキュリティ対策を強化できる点もメリットです。
セキュリティポリシーや取引先の要件に対応しやすい
取り扱う情報の重要度や業界によっては、社内規程や取引先との契約により、厳格な本人確認が求められる場合があります。
多要素認証を導入することで、重要なシステムへのアクセス制御を強化し、組織のセキュリティポリシーを実現しやすくなります。アクセス権限の管理や操作ログの記録が可能な製品を選べば、監査対応や内部統制の強化にも役立つでしょう。
認証管理を一元化できる
法人向けの多要素認証ツールには、ユーザー情報や認証方法、アクセス権限を管理画面から一元管理できる製品があります。
従業員の入社や異動、退職にあわせて認証設定を変更できるほか、紛失した端末の認証を無効化することも可能です。複数のクラウドサービスや業務システムと連携できる製品を導入すれば、システムごとに認証設定を管理する負担も軽減できます。
多要素認証のデメリット
つづいて、多要素認証を導入するデメリットを紹介します。
導入や運用に費用がかかる
予算内で抑えられるよう、多要素認証の導入にかかる費用を把握しておきましょう。多要素認証の導入に関連する費用は以下となります。
- ■クラウド型とオンプレ型の製品形態
- オンプレ型は別でサーバを調達する必要があるため、高額な初期費用が発生します。クラウド型はサーバの調達が不要ですが、月額や年額といったランニングコストがかかります。
- ■認証方式の範囲
- 多要素認証は製品によって、パスワード・顔・指紋・SMSといった認証方式の対応範囲が異なります。対応範囲が広いほど、費用は高くなるでしょう。SMS認証を行う場合、スマホなどのモバイル端末が別で必要です。
- ■構築作業
- 多要素認証は構築作業を実施しないと活用ができません。業者にアウトソーシングして、ユーザーがシステムへ認証できるように設定してもらいましょう。
ユーザーの利便性が低下する
多要素認証でサービスへアクセスするときは、認証に必要なステップ数が多いほど時間がかかります。多要素認証は「ID・パスワード＋ワンタイムパスワード」「生体認証＋SMS認証」など、最低でも２要素の認証が必要です。SMS認証などを行う場合は、スマホをわざわざ開く手間も発生します。セキュリティ性を高められる反面、ユーザーにとって利便性が悪いといえるでしょう。
スマートフォンや認証機器を紛失するとログインできない
スマートフォンやICカードなどの所持要素を認証に使用する場合、端末を紛失したり故障したりすると、本人でもログインできなくなる可能性があります。
端末を利用できない場合に備えて、予備の認証手段やバックアップコード、管理者による再設定手順を用意しておく必要があります。復旧方法が複雑だと、問い合わせ対応の増加や業務停止につながるため注意しましょう。
認証方式によっては攻撃を完全に防げない
多要素認証を導入しても、すべての不正アクセスを防げるわけではありません。例えば、SMSで送信される認証コードを盗み取る攻撃や、利用者を偽のログイン画面へ誘導して認証情報を入力させるフィッシング攻撃などがあります。
多要素認証を導入する際は、認証方式ごとの安全性を確認するとともに、従業員へのセキュリティ教育や端末管理、アクセス監視など、ほかの対策と組み合わせることが重要です。
多要素認証で使用される技術
利便性の低下を解消する多要素認証と連携可能な技術システムを紹介します。
シングルサインオン
シングルサインオンとは、一度の認証で複数サービスのアクセスを可能にするシステムのことです。自社で保有するサービスが増えたとしても、複数パスワードを管理・入力せずに済みます。
多要素認証では、異なる種類の認証要素を２つ以上組み合わせる必要があり、サービスへアクセスする際の操作が増える場合があります。多要素認証とシングルサインオンの連携で、アクセスが統一化され、認証に費やす手間の軽減が可能です。
リスクベース認証
リスクベース認証とは、リスク検知のタイミングで追加認証を行う認証方法のことです。ユーザーが普段と異なる行動をとったときに、追加認証が要求されます。悪意のある第三者が、不正アクセスしていないかどうかを確認するためです。
多要素認証とリスクベース認証の連携で、通常認証と異なる認証要素を活用した追加認証を行います。通常認証をID・パスワードで行う場合、指紋やワンタイムパスワードでのリスクベース認証が可能です。
多要素認証ツール（MFA）の導入メリット
多要素認証ツール（MFA：Multi-Factor Authentication）とは、企業システムやクラウドサービスなどに対するアクセス時に、複数の認証方式を組み合わせてセキュリティを高めるためのソリューションです。ユーザー管理や認証要素の設定、各種システムとの連携機能などを備えており、組織全体で強固なアクセス制御を実現できます。
従来のID・パスワードだけによる一次認証では、情報漏えいやパスワード使い回しなどによって不正アクセスのリスクが高まります。一方、多要素認証ツールを導入することで、認証プロセスの強化によりセキュリティレベルが向上し、第三者によるなりすましや不正ログインを効果的に防止できます。特にリモートワークやクラウドサービスの利用が拡大する中で、企業の情報資産を守る有力な手段として注目されています。
まとめ
多要素認証（MFA）とは、知識・所持・生体といった異なる認証要素を二つ以上組み合わせて本人確認を行う認証方式です。ID・パスワードのみの認証では防ぎきれない不正アクセスに対し、高度なセキュリティ対策として有効です。
導入の目的は、情報資産の保護とセキュリティリスクの最小化にあります。各認証要素の特性を理解し、業務やシステム環境に応じて最適な組み合わせを選ぶことが重要です。まずは複数の製品の資料を取り寄せ、比較検討してみましょう。
