車両管理システムとは
車両管理システムとは、企業が保有する営業車・配送車・送迎車などの社用車を効率的に管理するためのITシステムです。
車両の位置情報や運行状況をリアルタイムで把握し、運転日報の作成、車両点検の管理、燃費の分析など、車両運行に関する業務を一元化できます。さらに、GPS機能やドライブレコーダーと連携することで、安全運転指導や事故防止にも役立ちます。
近年は、アルコールチェック義務化や働き方改革の推進により、車両管理の重要性が一層高まっています。加えて、配送業界の人手不足や燃料費の高騰といった課題もあり、効率的な車両運用が求められています。車両管理システムの導入は、これらの課題解決と業務効率化を同時に実現する有効な手段といえるでしょう。
車両管理システムのメリット
車両管理システムを導入すると、次のようなメリットが得られます。
リアルタイムでの車両状況把握
GPS機能により車両の現在位置や運行状況をリアルタイムで確認できます。配送の進捗や到着予定時刻を正確に把握することで、顧客への対応や次の配送計画を効率的に立てられます。また、緊急時にも迅速に対応可能です。
業務の効率化・自動化
運転日報の自動作成、車両点検記録のデジタル化、燃費データの自動収集など、従来手作業で行っていた業務を自動化できます。その結果、管理者の事務作業時間が大幅に削減し、より戦略的な業務に集中できるようになります。
安全運転の向上
急発進・急ブレーキ・速度超過などの危険運転を検知し、ドライバーへの指導に活用できます。ドライブレコーダー機能付きのシステムでは、映像による具体的な指導も可能です。その結果、交通事故のリスク軽減と保険料の削減につながります。
コスト削減
燃費の改善、最適なルート選択、車両稼働率の向上により、運行コストを削減できます。また、車両の適切なメンテナンス管理により、故障による修理費用や車両の早期買い替えを防げます。
車両管理システムの注意点
車両管理システムには多くのメリットがありますが、導入前に確認しておきたい注意点も存在します。
初期費用とランニングコスト
車載器の購入・取り付け費用、システム利用料、通信費など、導入には初期費用とランニングコストが発生します。車両台数が多いほど費用は増加するため、ROI（投資対効果）を慎重に検討することが大切です。ただし、適切に運用できれば業務効率化によるコスト削減効果で回収が可能です。
ドライバーの理解と協力
システム導入により、ドライバーの行動が可視化されるため、監視されていると感じるケースがあります。導入の目的や期待される効果を丁寧に説明し、安全管理や業務効率化のためであることを理解してもらうことが重要です。
運用体制の整備
システムを導入しても、運用ルールや分析体制が整っていなければ効果は限定的です。データの活用方法、異常時の対応手順、定期的な分析と改善のサイクルをあらかじめ検討し、社内で共有できる体制を整える必要があります。
車両管理システムのタイプ
車両管理システムは、主な機能や用途によって４つのタイプに分類できます。
動態管理特化型
車両の位置情報や運行状況の把握に特化したシステム。リアルタイムでの位置確認、運行履歴の記録、到着予定時刻の算出などが主な機能です。配送業や営業車管理で広く活用されています。
安全運転支援型
ドライブレコーダーやAI技術を活用した安全運転支援機能を搭載したシステム。危険運転の検知、事故映像の記録、運転スコアの算出などにより、交通事故の削減を重視する企業に適しています。
業務効率化型
運転日報や車両点検、配車計画などの管理業務を包括的にサポートするシステム。事務作業の効率化や法令遵守を重視する企業におすすめです。
統合管理型
動態管理から安全運転支援、業務効率化まで幅広い機能を統合したシステム。多角的なアプローチで車両管理を最適化したい大規模な企業に適しています。
車両管理システムの選定ポイント
車両管理システムを選ぶ際は、以下の５つのポイントを重視して比較検討することが重要です。
自社の課題と目的の明確化
まず、現在の車両管理における課題を明確にしましょう。「位置把握ができない」「日報作成に時間がかかる」「事故が多い」「燃費が悪い」など具体的な問題を洗い出し、システム導入で解決したい優先順位を決めます。課題に応じて必要な機能を整理することで、最適なシステムを選択できます。
機能とコストのバランス
豊富な機能を持つシステムほど高額になる傾向があります。自社に必要な機能を精査し、費用対効果を慎重に検討しましょう。初期費用だけでなく、月額利用料、通信費、保守費用などのランニングコストも含めた総所有コスト（TCO）で比較することが重要です。
操作性と導入のしやすさ
ドライバーや管理者が使いやすいインターフェースかどうかを確認しましょう。複雑な操作が必要なシステムは現場での定着が困難です。また、既存システムとの連携や、段階的な導入が可能かなど、導入時の負荷も考慮する必要があります。
サポート体制の充実度
システム導入後のサポート体制は非常に重要です。操作方法の研修、トラブル時の対応、運用改善のコンサルティングなど、ベンダーのサポート内容を確認しましょう。特に初めて車両管理システムを導入する企業では、手厚いサポートが成功の鍵となります。
将来の拡張性
事業拡大に伴う車両台数の増加や、新たな機能追加の可能性を考慮しましょう。スケーラブルなシステム設計や、アップデートによる機能強化が可能な製品を選ぶことで、長期的な投資効果を得られます。
おすすめの車両管理システム比較
ここからは、厳選した車両管理システムの特徴と機能を詳しく紹介します。
ブッキングブック
- ネットがあればどこにいても必要な情報が見られるので安心
- 配車状況をリアルタイムで共有でき、業務効率アップに繋がる
- 未配案件がひと目で分かり、配車忘れを防止できる
株式会社ブッキングブックが提供する「ブッキングブック」は、運送業に特化した配車管理システムです。カレンダー形式の直感的な配車表により、計画状況や空き時間、未配車案件を一目で把握できます。マウス操作で簡単に配車業務を行え、そのまま請求書作成まで対応する現場目線の実用的なシステムです。
TCloud for SCM
- 専用の車載端末など機器不要でスマホとネット環境のみで利用可能
- 長年の経験で培ったノウハウを詰め込んだ配送業務システム
- リアルタイムに位置・作業情報を送信し、配送状況を可視化
都築電気株式会社が提供する「TCloud for SCM」は、スマートフォンを活用したクラウド型動態管理システムです。車載器を必要とせず、スマホアプリだけで車両管理ができ、リアルタイムの位置情報把握や配送予実管理、運行状況の公開機能を備えています。さらに委託車両の管理にも対応しており、取付工事が不要なためスピーディーに導入できます。
LINKEETH DRIVE
- 約8割の事故要因であるドライバーの不注意をAIが警告し事故抑制
- 車両位置を可視化する高機能の動態管理機能で運用管理を効率化
- アルコールチェックサービスとの連携で、車両管理業務のDX促進
NTTドコモビジネス株式会社が提供する「LINKEETH DRIVE」は、AI搭載通信型ドライブレコーダーによる車両管理サービスです。危険運転や居眠り運転をリアルタイムで検知し、ドライバーに警告を送信する高度な安全運転支援機能を搭載しています。動態管理から安全運転指導まで、ワンストップで車両管理業務をサポートします。
Cariot
株式会社キャリオットが提供する「Cariot」は、リアルタイム性に優れたクラウド型車両管理システムです。車両の位置情報を高精度で追跡し、デジタル運転日報の自動作成、危険運転の検知・通知機能により、業務効率化と安全管理を両立します。直感的な操作画面で、PCに不慣れな方でも安心して利用できます。
C-Portal
株式会社コムテックが提供する「C-Portal」は、システム利用料金が５年間無料の社用車運転管理システムです。アルコールチェック義務化に対応した検査機能、走行記録の自動管理、クラウドベースでの情報共有が可能です。初期投資を抑えながら車両管理を始めたい中小企業に最適なソリューションです。
まとめ
車両管理システムの導入は、業務効率化、コスト削減、安全性向上という３つの大きなメリットをもたらします。ただし、システムの効果を最大化するためには、自社の課題を明確にし、適切な製品選択と運用体制の整備が不可欠です。
導入を検討する際は、まず無料のデモやトライアル版を活用し、実際の操作感や機能を確認することをおすすめします。また、導入後のサポート体制や将来の拡張性も重要な判断要素です。ベンダーとの十分な相談を通じて、自社に最適な車両管理システムを選択し、効率的で安全な車両運用を実現してください。
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