Backlogの評判・口コミ

WEBサイト運用業務にて当ツールを使用しております。プロジェクトごとにスペースを作成することができ、手軽に各案件ごとに課題を作成できます。特にWEBサイト運用業務の特性上、同期間内に様々な案件が同時に動くので、各課題ごとに進捗を管理でき、非常に便利です。 また、各課題で期限日を設定できたり、ガントチャートで毎日のタスクを可視化できたりと、タスクの抜け漏れや納品遅延の防止にも役立っております。 他にも誰でも編集可能なマニュアル作成画面などもあり、作業ノウハウの保管も可能で、案件引き継ぎの際にも役立っております。

いまのところ既存のサービス内容に不満は全くございませんが、スペースによっては使いにくいUIになっていたりするため、基本的なUIは統一していただけると助かります。

クライアントから更新依頼をいただく際、これまでメールで依頼をいただいてメールでテストアップURLを送付するといった運用ルールになっており、時にメールが埋もれてしまい公開日ギリギリの進行となったりと問題がありました。 こちらのツールを導入後、クライアント確認用のスペースを作成し、課題期限日やガントチャートを設定の上、当ツール上で更新依頼〜公開までを進めることで、案件進捗の安定化はもちろん、工数の短縮にも繋がりました。