カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
導入決定者
投稿日2023/7/12
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
他のサービスに比べて、圧倒的に高機能です。
この製品のいい点
管理者権限とユーザー権限の二階層構造が非常に便利でありがたい。
また、他社と比較検討した際にメディアSMSは機能が豊富なので柔軟な運用設計ができた。
メディアSMSの改善してほしい点
管理者権限で毎回IDとパスワード入力を求められるのが手間だと感じたが、
セキュリティ上、仕方のないことだと思っている。
システムの不具合がありましたか？
特になく、安定的に利用できている。
メディアSMS導入で得られた効果・メリット
これまでの業務では電話をかける、もしくは郵送という手法のみだったが
SMSを導入したことで電話業務に割かれた時間が浮いて別業務へ回すことができた。
結果、大幅な業務改善に繋がった。
コスト面でも郵送からSMSへ切り替えたことで大きな効果を得ることができた。
メディアSMS導入の決め手
価格面
検討者にオススメするポイント
長文SMSが利用できる、URLの短縮化、SMSで資料を送付することができるファイルアップロード機能、一斉送信の承認機能があるなど、豊富な機能があり便利。 また電話でのサポートがあるため、不明点があった際にもすぐに解決できる体制が良い。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
メディアSMS導入の決め手
価格面
メディアSMSの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ～ 99万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
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