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VOC（顧客の声）製品
VOC（顧客の声）製品とは？
VOC（顧客の声）システムは、顧客からのフィードバックを収集・分析し、製品やサービスの改善に活用するツールです。アンケート管理、フィードバック分析、レポート生成機能を備え、カスタマーサポート部門や品質管理部門で活用されます。顧客満足度向上とサービス品質の改善に貢献します。
比較表つきの解説記事はこちらVOCツール５製品を比較！自社に適した選び方も徹底解説
2026年04月01日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS / サービス | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール / その他 | ||
企業情報
| 会社名 | 株式会社クロス･マーケティング |
|---|---|
| 住所 | 〒163-1424 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F |
| 設立年月 | 2003年4月1日 |
| 従業員数 | 1,478名（うち、臨時従業員数287名） ※2023年3月末時点 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 | マーケティング・リサーチ事業 マーケティング・リサーチに関わるコンサルテーション |
| 代表者名 | 五十嵐 幹 |
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社クロス･マーケティングの 『QiQUMO』（VOC（顧客の声）製品）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
