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《FastVoice》のPOINT
- 24時間365日「電話がつながらない」を解消し顧客満足度向上可能
- 大規模・障害・インフラに強い！「最大1,000件」の同時着信対応
- アウトバウンド対応、有人対応切替、AI連携など高い拡張性あり
電話や音声による自動応答シナリオをかんたん3ステップ・最短５分で作成でき、音声もすぐにテキスト化可能なAIボイスボットです。電話応答を自動化することで、顧客体験の向上を図ります。
対応機能
有人対応切替
シナリオ設計・編集機能
ダッシュボード・データ分析
アウトバウンド対応
内容確認通知機能
ダイヤルプッシュ
価格・料金プラン
- 「スタンダードプラン」「ビジネスプラン」「エンタープライズ」の3つのプランを用意しております。
詳細はお問合わせください。
※初期設定費用、カスタマイズ開発費、『FastVoice』の通話／API従量料金、
AI利用料／従量料金、外部システム利用料／従量料金は別途発生します。
無料プランなし
無料トライアルなし
ボイスボット
ボイスボットとは？
ボイスボットとは、音声認識とAI技術を活用して、人間の声に基づいて会話を行う自動化システムです。 特にカスタマーサクセス、コールセンター、営業の部署で幅広く活用されています。カスタマーサクセスでは顧客対応を迅速化し、コールセンターではFAQ対応や予約受付を自動化することで業務効率を向上させます。営業部門では、アポイント調整や製品説明の一部を自動化し、営業担当者が戦略的な業務に集中できるよう支援します。ボイスボットを導入することで、顧客満足度の向上や業務の効率化を実現し、コスト削減や競争力強化にもつながりま
比較表つきの解説記事はこちらボイスボットを徹底比較！メリットや選び方、料金相場も解説
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、テクマトリックス株式会社 の 『FastVoice』（ボイスボット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
