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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
総務・人事
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/4/20
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポセンが割とつながりやすかった
この製品のいい点
休憩時間が店舗ごとに異なる会社の総務で利用。新型コロナウイルス時期に在宅、変則時間勤務が発生し、例えば60分休憩→45分休憩に変えたい時に電話で丁寧に説明してくれて良かった。
クラウド勤怠『 CYBER XEED就業 』の改善してほしい点
勤怠と従業員リストを紐付ける操作がイマイチ。例えば人事異動があった際に従業員リストを更新しても勤怠情報の所属は古いままで変わらなかった。同時に更新されると楽なのになあと思う。
システムの不具合がありましたか？
新型コロナウイルス時期（2020〜2021年頃）に在宅が増えたとき、サポセンの電話受付も休止したので困った。とはいえメールでの回答は対応してくれたのでタイムラグはあるが何とかなった。
クラウド勤怠『 CYBER XEED就業 』導入で得られた効果・メリット
備え付けのガチャコンタイムレコードからサイバーエクシードに変更。スマホからも勤怠打刻できるので、店舗間が多いスタッフや直行直帰のスタッフに好評だった。
機能評価
従業員の打刻機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス：
ICカード打刻
生体認証／顔認証
スマホ／タブレットでの打刻
PC／ブラウザでの打刻
申請・承認などのワークフロー機能の使いやすさ
使用していない
集計業務・管理業務のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
シフト・勤務管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポートの充実さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス：
電話でのサポート
メールでのサポート
訪問でのサポート
法改正への対応内容・早さは満足していますか
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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