資料請求リスト
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IVR（自動音声応答システム）
2024年上半期、ITトレンドでユーザーから最もお問い合わせが多かった製品を発表する「ITトレンド上半期ランキング」。 ITトレンドユーザーに最も支持されたIT製品はどの製品か？各カテゴリー毎に紹介します。
※ランキング結果は2024年1月1日～5月31日までの期間の資料請求数をもとに集計しています。
IVRy
- 電話に自動で応答！AI音声で電話業務を効率化
- 自動応答の着信フローを自由に設定でき、多言語対応も可能
- 予め設定したテキストを着信があったSMSへ自動で送信可能
株式会社IVRy
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
クラウド SaaS | 全ての規模に対応 |
【継続利用率99.2%のIVR】
DXでんわ- 【かんたん操作】誰でも直感的に使える管理画面！
- 【柔軟な設計】転送も分岐も、思い通りにカスタマイズ！
- 【プロが支援】導入も運用も、まるごとサポート！
メディアリンク株式会社
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
オンプレミス クラウド パッケージソフト ハードウェア SaaS ASP サービス | 全ての規模に対応 |
毎月35万コールに応答している国内シェアNo.1ボイスボット
PKSHA VoiceAgent- ボイスボットで電話窓口を「24時間365日化」し、顧客体験を向上
- SaaS型で素早くスモールスタート、高速PDCAで改善
- PBXやCRM、販売管理等の外部システムと連携が可能
株式会社PKSHA Technology
| 提供形態 | 対象従業員規模 |
|---|---|
クラウド SaaS | 全ての規模に対応 |
電話対応のブラックボックス化を解消！IP電話 MiiTel Phone
MiiTel Phone- アポ率・成約率が向上する『成果の出る営業トーク』が身につく
- 教育工数を削減し新人も短期間で即戦力へ！マネジメント効率改善
- 正確・迅速な共有で顧客対応を高速化！営業ノウハウの俗人化解消
株式会社RevComm
提供形態 | クラウド |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
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最近新しく追加された製品
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 100名以上 |
月額1,480円～顧客とのコミュニケーションを効率化
ソクコム- 電話業務を自動化！２４時間３６５日、AIが自動応答
- 問い合わせ内容をテキスト化し、SMS/Mail/チャット等で即時連携
- あらゆるコミュニケーション手段をオールインワンで利用可能
Foonz株式会社
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
AI搭載型IVRで電話の一次対応を完全自動化
LINE WORKS AiCall VOICEIVR- AIによるお問い合わせ内容の事前確認で有人対応を大幅に削減
- お客様の自由発話をAIが認識して自動対応、PUSH操作は不要
- 独自開発AIだからできる企業ごとの個別学習で高い精度を実現
LINE WORKS株式会社
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 250名以上 |
架電業務98%自動化。24時間365日稼働するAIエージェント
nocall.ai- 最新の生成AI技術で人間のような柔軟なコミュニケーションが可能
- 効率的なアウトバウンドコールができ、大規模一斉架電にも対応
- 商談機会を逃すことなく、リード獲得からわずか1秒で架電を開始
nocall株式会社
提供形態 | クラウド SaaS |
|---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
提供形態で自社に合った製品を検索
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、IVRの2024年上半期（1月～5月）人気製品ランキングをご紹介しています。
ユーザーに最も支持されたIVRの製品をご覧いただき、IT製品・サービスの比較検討の参考にしてください。
