2025年上半期、ITトレンドでユーザーから最もお問い合わせが多かった製品を発表する「ITトレンド上半期ランキング」。 ITトレンドユーザーに最も支持されたIT製品はどの製品か?各カテゴリー毎に紹介します。
※ランキング結果は2025年1月1日~5月31日までの期間の資料請求数をもとに集計しています。
【継続利用率99.2%のIVR】
DXでんわ提供形態 | 対象従業員規模 |
---|---|
オンプレミス クラウド パッケージソフト ハードウェア SaaS ASP サービス | 全ての規模に対応 |
提供形態 | 対象従業員規模 |
---|---|
クラウド SaaS | 全ての規模に対応 |
従量課金制/オートコール/API連携可能
TeleForce提供形態 | 対象従業員規模 |
---|---|
クラウド SaaS | 100名以上 |
電話対応のブラックボックス化を解消!IP電話 MiiTel Phone
MiiTel Phone提供形態 | クラウド |
---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
月額1,480円~顧客とのコミュニケーションを効率化
ソクコム提供形態 | クラウド SaaS |
---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
毎月35万コールに応答している国内シェアNo.1ボイスボット
PKSHA VoiceAgent提供形態 | クラウド SaaS |
---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |
AI搭載型IVRで電話の一次対応を完全自動化
LINE WORKS AiCall VOICEIVR提供形態 | クラウド SaaS |
---|---|
対象従業員規模 | 250名以上 |
架電業務98%自動化。24時間365日稼働するAIエージェント
nocall.ai提供形態 | クラウド SaaS |
---|---|
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 |