カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
不動産
職種
営業・販売
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/9/15
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客管理が出来るようになった
この製品のいい点
弊社は今まで顧客管理は紙でしていました。
セールスフォースを導入したことにより、ペーパーレス化が実現出来たことや、現在のお客様の状況や商談内容が携帯やパソコンで見れることが出来ました。
また、メールもすぐに送ることが出来るので大変便利です。
Sales Cloudの改善してほしい点
しっかりとしたサポートを受けるにもある程度のお金が必要。中小企業にとっては大きな負担。
海外製のため管理画面の見た目や画面遷移がわかりづらく使いにくい。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
DXツールへの投資額を大幅に割いており、手厚いサポートと要件に応じた複数ツールの導入ができる大企業に向いております。
・知名度や実績、最先端技術を搭載されたサービスという選定基準の軸になっている企業にもおすすめです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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