カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
食品、医薬、化粧品
職種
配送・物流
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/2/4
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
お客様からのクレーム内容の登録作業が簡略化
この製品のいい点
自社の基幹システムへお客様からのクレーム内容を登録する際に活用しております。今まではFAXで受信した内容を手入力で写し、何回もいろんな画面遷移を経て登録する手間のかかる作業だったが半自動化することできた。
Robo-Patの改善してほしい点
まだまだほかの業務への活用の余地は残っていると思うので、こういう使い方もあるよと提案いただけるようなテンプレートがあるとうれしい。
システムの不具合がありましたか？
特になし
Robo-Pat導入で得られた効果・メリット
RPAツールなら当然のことだが画面切り替えや入力作業の自動化による業務時間・作業時間の削減の効果は絶大だと思う。
検討者にオススメするポイント
操作や入力作業の時間短縮におすすめ
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『Robo-Pat』とよく比較されているRPAツール
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