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- 多種多様の情報を収集でき、任意タグで情報のグルーピングが可能
- グループ機能で特定メンバーにだけ共有でき、組織での活用に最適
- 【生成AI】FAQ機能で社内の問い合わせ効率化＆ナレッジ蓄積！
効率良く個人が持つ知識やノウハウを組織内に共有できるナレッジ共有クラウドサービスです。誰もがいつでも得たい情報へアクセスできる環境を整えることで、業務効率最大化をサポートします。
2024年09月30日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 50名以上 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 500円 ～ | ||
| 参考価格補足 | ライトプラン：1アカウント/月額500円～ | ||
製品概要
シンプル画面で誰でもカンタンに利用できるAIを搭載したナレッジ共有ツール
ナレッジ共有サービスmebaL(メバエル)とは
個人のアイディアや業務ノウハウを組織内で効率良く蓄積し共有できる、ナレッジ共有・クラウドサービスです。
社内で「あの人しかわからない」といった状況をなくし、いつでも誰でもカンタンに
必要な情報を得られる環境が実現することで、業務効率向上を支援します。
1アカウントは月額500円(税抜)からご利用いただけます。
また、生成AIを活用した最新機能の【社内FAQ「mebaL AIに聞く」】を含めた全機能を、
人数制限なし・容量制限なしで使える3ヶ月間の無料トライアルも提供しています。
ナレッジ共有サービスmebaL(メバエル)で解決できる課題
★このようなお悩みが解決できます！
・社内の情報共有をもっとスムーズに行いたい
・組織に業務関連のナレッジを残したい
・業務効率をアップさせたい
・効率良くアイディアやノウハウを組織で共有したい
・社内の問い合わせ業務を効率良くしたい…など
★このようなお悩みを抱えている企業様にピッタリ！
・特定の人にしかわからない業務がある
・情報が分散していて整理できていない
・アイディアがうまく活用できていない…など
≪業務に必要な情報はカンタンに蓄積でき、スムーズに共有可能です！≫
◎社内で蓄積・共有するべき情報
■日報・週報・月報 ■会議録・議事録 ■作業記録 ■社内規定・ルール集 ■マニュアル
■研修資料 ■研修報告書 ■ベストプラクティス ■アイディア…など
ナレッジ共有サービスmebaL(メバエル)でできること
◆投稿
ビジュアル編集が可能なエディタとMarkdown形式に対応したコードエディタの２種類を搭載
複数のメンバーで同じドキュメントを操作できる共同編集にも対応
◆音声テキスト化
ウェブ会議の内容をまるごとストックし、議事録作成の負荷を軽減！
◆URL保存
参考になるサイトなどウェブサイト情報を簡単に共有
URLを貼付するだけで自動でサイト情報を読み取り、タグを自動で付与します
◆マイライブラリ
自身のナレッジをすべて集約！
マイライブラリに蓄積された情報をスペースやグループへ公開することで簡単に情報共有が可能
◆検索
キーワードやタグ、グループ、更新日等、条件指定で詳細な検索が可能
◆スペース/グループ
プロジェクトや部署など範囲を限定して共有できるグループ機能搭載
機密性の高い情報はグループを非公開にし、メンバー限定のアクセス制御が可能
◆テンプレート
日報・週報・月報や会議録、マニュアルや作業記録などに最適！
特定形式(テンプレート)を利用して投稿を作成でき、作業効率アップ
◆社内FAQ「mebaL AIに聞く」 ≪新機能！≫
AIへ社内公開文書や社内Q＆Aを学習させるだけで、リアルタイムにチャット形式で回答を生成！
仕様・動作環境
| その他 | |
|---|---|
| 【Windows】 ■Microsoft Edge ■Google Chrome 各最新版 【スマートフォン・タブレット】 ■iOS版 Safari ■Android版 Chrome 各最新版 | |
| ■アカウントのセキュリティ強化として、パスキーによるログイン認証をサポート 二要素認証の一種であるパスキーは、使用パソコン・スマートフォンの 生体認証(顔認証・指紋認証)の他、パーソナル・アイデンティフィケーション・ナンバー (PIN)を使って個人を特定しログインする方式です。 生態認証でログインするため、ログインID・パスワードの管理負担がなく、 mebaL(メバエル)内の情報をより安全に保護できます。 | |
価格・料金プラン
| ライトプラン | |
|---|---|
| 初期費用 | – |
| 月額費用 | 500円 〜 |
| 最低利用価格 | – |
| ■月額500円/1アカウント ・投稿 ・音声テキスト化 ・URL保存 ・検索 ・ログイン通知 ・パスキー認証 | |
| スタンダードプラン | |
|---|---|
| 初期費用 | – |
| 月額費用 | 980円 〜 |
| 最低利用価格 | – |
| ■月額980円/1アカウント ・投稿 ・音声テキスト化 ・URL保存 ・検索 ・mebaL AIに聞く ・ログイン通知 ・パスキー認証 | |
導入効果
組織で個人の知識やノウハウを共有し活用することで、サービス品質の向上や業務効率向上に繋がる！
■システム開発企業様
【課題】
・有識者が異動したことで業務が停滞している
・障害発生時の対応記録や顧客との議事録が見つからず、頻繁に前任担当者への確認作業が発生
・定例作業のマニュアルがメンテナンスされていないので、後任担当者に負荷がかかっている
【導入効果】
★業務に必要な情報の蓄積や共有がスムーズに！
★ドキュメントを簡単にメンテナンスでき、マニュアル更新の負荷を軽減！
★必要な情報にたどりつくまでの時間を短縮！
社内の問い合わせ工数を削減！
■管理部門様
【課題】
・社内からの問い合わせが多く、担当者の負荷が高まっている。
・問い合わせ内容が多様化し、対応に時間がかかっている。
【導入効果】
★担当者の代わりにmebaLが一次受けで負荷軽減
★質問者の自己解決を促進！
★過去の質問を集約・活用できる！
企業情報
| 会社名 | 株式会社K-BIT |
|---|---|
| 住所 | 大阪本社：〒541-0054 大阪市中央区南本町1-6-20 三陽ビル／東京本社：〒141-0022 東京都品川区東五反田2-2-3 五反田ハタビル |
| 設立年月 | 1972（昭和47）年10月 |
| 従業員数 | 170人（2023年10月現在） |
| 資本金 | 6,000万円 |
| 代表者名 | 前垣内 徹 |
ナレッジマネジメントツール
ナレッジマネジメントツールとは？
ナレッジマネジメントとは、個人が持つ知識や経験を企業の業績向上のために共有、形式知化する経営手法のことです。個人の豊富な知識や経験、ノウハウなどの暗黙知を企業の財産として活用し、新たな価値を創造することを目的としています。ナレッジマネジメントシステムとは、集められたナレッジ情報を絞込検索、タグ付け、コメント付与、利用度（閲覧頻度）、自動分類などの機能で、ナレッジの有用度を可視化して活用できるようにするシステムです。
比較記事を見る【年間ランキング】ナレッジマネジメントツール30選！価格や口コミも紹介
『ナレッジ共有サービスmebaL(メバエル)』とよく比較されているナレッジマネジメント
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社K-BITの 『ナレッジ共有サービスmebaL(メバエル)』（ナレッジマネジメント）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
